اتفاقية مستوى الخدمة
توضح هذه السياسة أهداف التشغيل للتوفر والدعم والإيداعات والطلبات والشحن. ليست ضمانًا.
تاريخ السريان: 17 سبتمبر 2026
1. التوفر والدعم
نسعى لإتاحة المنتجات والحسابات والأرصدة والطلبات. تُقبل طلبات العملاء الذين لديهم شراء أو إيداع على مدار الساعة، ويختلف وقت الرد حسب الحجم والأمان والشحن والبلوكشين.
2. الإيداعات والطلبات
يعتمد إضافة USDT على شبكة TRON والتأكيدات والعنوان والمبلغ ومراجعة المخاطر. تتحقق GpuPlus من TronScan بشكل دوري أثناء بقاء طلب الإيداع نشطًا. التحويلات في اللحظة الأخيرة أو السحوبات المتأخرة من منصة الإرسال أو الأموال التي تصل بعد الإلغاء التلقائي قد تقع خارج نافذة المراقبة. تمر الطلبات بالخصم والمخزون والمراجعة والتغليف والتحضير للشحن.
3. الاستثناءات
لا نقدم استرداد المحافظ الشخصية أو إدارة عبارات الاسترداد أو الضرائب أو تراخيص الاستيراد أو دعم منصات التداول أو المشتريات خارج القنوات الرسمية.